Trong khoảng thời gian trở thành Gia đình bảo trợ của YFU, các gia đình chắc hẳn sẽ có nhiều bỡ ngỡ và cần nhiều thông tin từ YFU để đảm bảo rằng cuộc sống với du học sinh trao đổi được diễn ra tốt đẹp. Đừng ngại ngần liên hệ với người đại diện khu vực của YFU, họ luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành cùng cả gia đình bảo trợ và học sinh xuyên suốt năm trao đổi. Dưới đây là một số câu hỏi nổi bật:
Hỏi: Học sinh của tôi bị mất hộ chiếu, gia đình bảo trợ cần làm gì và YFU có thể giúp không?
Trả lời: Học sinh cần liên hệ với lãnh sự quán nước nhà để được hướng dẫn cách làm lại hộ chiếu. Hãy làm điều này càng sớm càng tốt vì quá trình này có thể mất nhiều thời gian. Ngoài ra, hãy thông báo ngay cho YFU để YFU có thể thay đổi thông tin trên giấy tờ visa và thủ tục tạm trú liên quan số hộ chiếu.
Mẹo bổ sung: Khi học sinh đến nước mình sống, nên sao chụp hộ chiếu của học sinh. Nhắc nhở học sinh giữ hộ chiếu ở nơi an toàn.
Học sinh không cần mang theo hộ chiếu bên mình để nhận dạng; hầu hết các trường học đều cấp thẻ học sinh có thể dùng làm giấy tờ tùy thân.
Hỏi: Gia đình bảo trợ phải làm gì nếu hóa đơn y tế của học sinh được gửi về nhà?
Trả lời: Thông báo cho YFU (Quản lý Dịch vụ Hỗ trợ, qua email) về nhà cung cấp dịch vụ y tế và ngày khám chữa bệnh. Vui lòng gửi hóa đơn y tế đến.
Hỏi: Ai sẽ đăng ký thủ tục học sinh vào trường học?
Trả lời: Gia đình bảo trợ đăng ký học sinh vào trường. Đại diện khu vực của bạn đã liên hệ với nhà trường và học sinh trao đổi của bạn đã được phép theo học tại trường được chỉ định. Sau khi học sinh đến, hãy hẹn gặp cố vấn hướng dẫn để đăng ký cho học sinh. Trong thời gian này, học sinh có thể cần chọn lớp học. Hãy nhớ rằng một số trường có số lượng lớp học hạn chế và nhà trường không bắt buộc phải đáp ứng sở thích chọn lớp học của học sinh.

Hỏi: Gia đình bảo trợ đi du lịch cuối tuần mà không có học sinh và đã tìm được người chăm sóc, gia đình bảo trợ có cần thông báo cho YFU về những sắp xếp này không?
A: Vâng, hãy thông báo cho Điều phối viên địa phương và/hoặc Đại diện khu vực nếu học sinh sẽ ở với một gia đình khác (với một người lớn có trách nhiệm, ít nhất 21 tuổi) trong thời gian bạn vắng nhà. Xem quy định du lịch để biết thêm chi tiết. Học sinh được phép ở với một gia đình khác (từ trường và/hoặc trong cộng đồng) tối đa 5 ngày/đêm.
Nếu gia đình bảo trợ vắng nhà và không thể chăm sóc học sinh trao đổi của mình lâu hơn 5 ngày/đêm, các thủ tục bổ sung sẽ được tuân theo. Nếu học sinh ở tại nhà của gia đình bảo trợ với một người lớn có trách nhiệm (không phải là thành viên của hộ gia đình và phải ít nhất 21 tuổi), người lớn chăm sóc học sinh phải được thêm vào đơn đăng ký gia đình bảo trợ. Nếu học sinh ở với một gia đình khác bên ngoài nhà của bạn trong hơn 6 ngày/đêm, gia đình đó phải hoàn thành đơn đăng ký Gia đình bảo trợ và được kiểm tra đầy đủ. Điều này bao gồm việc hoàn thành đơn đăng ký Gia đình bảo trợ, quy trình, thư giới thiệu và buổi định hướng gặp gỡ với Đại diện khu vực của YFU.
Hỏi: Làm thế nào để kích hoạt gói cước điện thoại SIM?
Trả lời: Khi học sinh nhận được gói thông tin thẻ SIM, sẽ có hướng dẫn về cách thiết lập tài khoản. Học sinh có thể sử dụng thẻ tín dụng của mình để thanh toán phí hàng tháng và kích hoạt thẻ SIM.
============================================================