Phân biệt đối xử được đặc trưng bởi việc thêm một hành động tiêu cực vào định kiến, có thể dẫn đến sự loại trừ xã hội, nhưng cũng có thể dẫn đến sự vi phạm nhân phẩm dựa trên việc thuộc về nhóm xã hội nào đó hoặc một số đặc điểm thể chất.
Hành vi phân biệt đối xử có thể xảy ra, ngay cả khi không có mối quan hệ cá nhân nào với cá nhân đó. Nếu chúng ta hiểu định kiến là cơ sở của định kiến và định kiến là cơ sở của phân biệt đối xử, thì sẽ dẫn đến một mô hình ba tầng (suy nghĩ >> cảm xúc >> hành động) giải thích sự hình thành của phân biệt đối xử.
Các yếu tố và động cơ trong phân biệt đối xử
Phân biệt đối xử không nhất thiết chỉ do một động cơ hoặc đặc điểm gây ra. Thông thường, nhiều động cơ kết hợp hoặc củng cố lẫn nhau và dẫn đến cái gọi là phân biệt đối xử đa dạng. Nếu nhiều đặc điểm chồng chéo và tương tác với nhau đến mức chúng không thể tách biệt nữa và trở nên phụ thuộc, thì chúng ta nói đến tính giao thoa.
Động cơ của phân biệt đối xử rất đa dạng. Một số người hành động vì lợi ích cá nhân để đạt được lợi ích, để giữ đặc quyền của họ, hoặc để phân biệt mình với người khác với hy vọng trông và cảm thấy tốt hơn. Cũng có thể có những động cơ chính trị lớn hơn dẫn đến sự phân bổ không đồng đều và bất công các nguồn lực, ví dụ như việc làm, nhà ở, tiếp cận các cơ sở công, thu nhập hoặc chăm sóc sức khỏe. Sự phân biệt đối xử được thúc đẩy bởi các mối quan hệ quyền lực trong xã hội. Bất kỳ ai có quyền lực sẽ cố gắng duy trì nó.

Sự phân biệt đối xử phát triển như thế nào
Một khi đã bước vào vòng luẩn quẩn, rất khó để thoát ra. Kỳ vọng, nhận thức chọn lọc và những lời tiên tri tự ứng nghiệm xen kẽ và tạo không gian cho những định kiến được xác nhận, tạo ra vô số lý do cho sự phân biệt đối xử tiếp theo của nhóm quyền lực. Quyền lực là từ khóa, bởi vì nó là điều kiện tiên quyết để giành quyền kiểm soát các nguồn lực và người khác bằng cách hạn chế chúng.
Những người có xu hướng thiên về nhóm của mình và không thường xuyên tương tác với những người thuộc nhóm khác, có xu hướng dễ dàng và không thắc mắc về các giá trị của nhóm mình. Điều này tạo ra xu hướng rơi vào các khuôn mẫu hành vi phân biệt đối xử lớn hơn. Xu hướng này không xảy ra với những người đặt câu hỏi về khuôn mẫu hành vi của mình.
Như đã đề cập ở trên, phân biệt đối xử thường xảy ra liên quan đến định kiến. Nó tuân theo một số chuẩn mực nhất định được xác định và xây dựng bởi nhóm quyền lực. Nó không cứng nhắc, nhưng thay đổi theo thời gian và chịu ảnh hưởng của sự thay đổi xã hội. Bất kỳ ai khác với những gì được coi là bình thường đều có thể phải đối mặt hậu quả.
Phân biệt đối xử có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, ví dụ: các bệnh về tinh thần hoặc thể chất như trầm cảm và bệnh tim. Các tác động tiêu cực khác có thể là lo lắng, giảm hiệu suất và mất tự tin. Những người bị ảnh hưởng có nhiều lựa chọn khác nhau để đối phó với sự phân biệt đối xử. Việc đứng vững và phản kháng lại tiêu tốn rất nhiều thời gian và năng lượng. Thái độ cam chịu và phòng thủ cùng với sự cứng đầu thường thấy là những khả năng khác. Điều đặc biệt quan trọng đối với những người bị ảnh hưởng là sự phân biệt đối xử mà họ trải qua phải được những người khác (bao gồm cả chúng ta, với tư cách là người hỗ trợ) nhận ra và đặt tên.
============================================================