Kỹ năng giải quyết vấn đề không phải là kỹ năng sẵn có, đó là một quá trình dài để rèn luyện, nếm trải nhiều sai lầm, thất bại để hoàn thiện dần theo thời gian. Có một số mẹo cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề như sau:
Tìm hiểu cách xác định vấn đề
Giải quyết vấn đề không chỉ là tìm giải pháp cho các vấn đề đã có sẵn. Việc thực hành đặt câu hỏi về quy trình và các hoạt động ngay trong cuộc sống hằng ngày như: Có thể cải thiện điều gì? Sẽ làm gì nếu có nhiều (hoặc ít hơn) nguồn lực hơn cho quá trình này? Hãy tự thách thức chính bản thân mình trước rồi mới thách thức được những vấn đề xung quanh.
Hợp tác
Hãy sử dụng kỹ năng làm việc nhóm để thu thập nhiều quan điểm, giải pháp nhất có thể, loại bỏ hoàn toàn sự thiên vị và học cách lắng nghe người khác. Việc học hỏi từ những người cộng sự của mình cũng là một cách để cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thích nghi
Nếu chúng ta học được bất cứ điều gì trong những năm qua, thì đó là thế giới không ngừng thay đổi, điều đó có nghĩa là hãy học cách thích nghi. Hãy thoải mái thu hẹp giải pháp, hoặc thay đổi ngay khi những người khác cung cấp một thông tin mới. Thích nghi tức là chấp nhận sự thay đổi, đây là một phương pháp cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề rất hiệu quả.
Chia vấn đề lớn thành những vấn đề nhỏ hơn
Một vấn đề lớn có thể khiến chúng ta bị choáng ngợp, cảm thấy nặng nề và mệt mỏi. Nhưng nếu biết chia vấn đề thành những phần nhỏ, giải quyết từng phần trong đó, quá trình này sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Đặt mình vào những khoảnh khắc khó khăn
Giống như việc thích nghi đòi hỏi chúng ta phải thử thách thói quen, thì giải quyết vấn đề tốt cũng đòi hỏi bản thân mỗi người cần đặt mình vào những tình huống đầy thách thức, đặc biệt là những vấn đề mà chúng ta chưa có kinh nghiệm hoặc chuyên môn để tìm ra giải pháp. Hãy hỏi cấp trên hay đồng nghiệp xem mình có thể giúp họ giải quyết vấn đề đó hay không, đồng thời chủ động đặt câu hỏi cho họ trong quá trình thực hiện.
Xác định điểm yếu của bản thân
Việc thừa nhận và đối mặt với điểm yếu của bản thân sẽ giúp mỗi cá nhân nhanh chóng cải thiện, muốn giải quyết một vấn đề nào đó, trước tiên phải giải quyết vấn đề của bản thân đã.
Địa chỉ: Số 22 Hoàng Diệu, P. 13, Q. 4, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 090 307 9523
Hotline: 090 370 9523
Email: info@yfuvietnam.org
Copyright © 2021 Youth For Understanding Vietnam